ANKARA / TEKHA
Bakanlık, Psikolojik Destek ve Aile Danışmanlığı Hizmetlerini Çevrim İçi Platforma Taşıdı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, ailelerin danışmanlık ve psikososyal destek hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla “çevrim içi psikolojik destek ve aile danışmanlığı” projesini hayata geçirdi. Türkiye’nin 7 bölgesini temsil eden illerde başlatılan pilot uygulama ile aile bütünlüğünün korunması hedefleniyor.
Erişilebilirlik Teknolojiyle Artıyor
“Ailenin Korunması ve Güçlendirilmesi Vizyon Belgesi ve Eylem Planı (2024-2028)” kapsamında geliştirilen proje, teknoloji temelli yeni uygulamalarla hizmet kalitesini artırmayı amaçlıyor. Gizlilik ve güvenlik ilkeleri esas alınarak yürütülen çevrim içi hizmetler sayesinde vatandaşlar, bulundukları yerden uzman personel eşliğinde profesyonel destek alabiliyor.
Uygulama ile aile içi iletişim sorunlarının erken teşhis edilmesi, çatışmaların yönetilmesi ve ebeveynlik becerilerinin güçlendirilmesi planlanıyor. Halihazırda 81 ilde ücretsiz olarak sunulan aile, boşanma süreci ve evlilik öncesi danışmanlık hizmetleri, bu yeni sistemle dijital dünyaya entegre ediliyor.
Pilot İller Belirlendi: Başvurular e-Ailem Üzerinden
Türkiye’nin 7 coğrafi bölgesini temsilen belirlenen pilot iller şunlar oldu:
-
Adana
-
İzmir
-
Erzurum
-
Şanlıurfa
-
Ordu
-
Sivas
-
Sakarya
Sistem, pilot illerdeki verimlilik ölçümlerinin ardından ülke geneline yaygınlaştırılacak. Hizmetten yararlanmak isteyen vatandaşlar, başvurularını e-Ailem sistemi üzerinden veya doğrudan https://psikodestek.aile.gov.tr/ adresi aracılığıyla gerçekleştirebilecek.
